1. Algemeen
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website faint-aurora.com en alle diensten die door faint aurora worden aangeboden.
Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- faint aurora: de aanbieder van diensten, gevestigd te Kloosterstraat 47, 2000 Antwerpen, België
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Website: faint-aurora.com en alle subdomeinen
- Diensten: alle producten en diensten die door faint aurora worden aangeboden
3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van faint aurora, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Gebruik van de website
4.1 Toegestaan gebruik
U mag onze website gebruiken voor:
- Het verkrijgen van informatie over onze diensten
- Het boeken van diensten
- Het contacteren van ons bedrijf
4.2 Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om:
- De website te gebruiken voor illegale doeleinden
- Content te kopiëren of te reproduceren zonder toestemming
- De website te verstoren of te beschadigen
- Malware of virussen te verspreiden via de website
- Ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen of gegevens
- Andere gebruikers te hinderen of lastig te vallen
5. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, en design, is eigendom van faint aurora of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
U mag geen content van deze website kopiëren, reproduceren, of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.
6. Dienstverlening
6.1 Boekingen
Boekingen voor onze diensten kunnen online of per e-mail worden gemaakt. Een boeking is pas definitief na ontvangst van een bevestiging van faint aurora.
6.2 Betalingen
Betaling dient te geschieden volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Annulering
Annuleringen dienen minimaal 7 dagen voor de geplande dienst schriftelijk te worden doorgegeven. Bij annulering binnen 7 dagen kan een annuleringsvergoeding van 50% in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen 48 uur wordt 100% in rekening gebracht.
6.4 Uitvoering
We zullen onze diensten met zorg en vakmanschap uitvoeren. Specifieke resultaten kunnen niet worden gegarandeerd.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Beperking van aansprakelijkheid
faint aurora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of gederfde winst die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten.
7.2 Maximale aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
7.3 Uitzonderingen
De bovenstaande beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld van faint aurora.
8. Privacy en gegevensbescherming
We respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
9. Vertrouwelijkheid
Informatie die u met ons deelt tijdens onze dienstverlening wordt vertrouwelijk behandeld. We delen uw informatie niet met derden zonder uw toestemming, behalve waar wettelijk verplicht.
10. Wijzigingen
faint aurora behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
11. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
12. Overmacht
faint aurora is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, stakingen, of andere omstandigheden buiten onze controle.
13. Nietigheid
Als een bepaling van deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
14. Geschillen
14.1 Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
14.2 Bevoegde rechter
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen, België.
14.3 Klachten
Klachten over onze diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend bij [email protected]. We streven ernaar klachten binnen 30 dagen af te handelen.
15. Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na afsluiting van de overeenkomst, tenzij:
- De dienst volledig is uitgevoerd met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming
- Het gaat om diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt
- Het gaat om maatwerk of duidelijk gepersonaliseerde diensten
16. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
faint aurora
Kloosterstraat 47
2000 Antwerpen
België
E-mail: [email protected]
17. Slotbepalingen
Door gebruik te maken van onze website en diensten verklaart u kennis te hebben genomen van deze gebruiksvoorwaarden en deze te accepteren.