1. Inleiding
faint aurora ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website faint-aurora.com bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
faint aurora
Kloosterstraat 47
2000 Antwerpen
België
E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen we?
We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt
- Naam en contactgegevens (e-mailadres)
- Informatie over uw interesses en voorkeuren
- Correspondentie die u met ons voert
- Betalingsinformatie (verwerkt door externe betalingsdiensten)
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en tijdstippen van bezoek
- Verwijzende website
4. Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten aan u
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het versturen van nieuws en updates (alleen met uw toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgrondslag voor verwerking
We verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst met u
- Onze wettelijke verplichtingen
- Ons gerechtvaardigd belang
6. Delen we uw gegevens?
We verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (hosting, betalingsverwerking)
- Autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is
7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Klantgegevens: gedurende de duur van onze zakelijke relatie plus 7 jaar
- Websitebezoekgegevens: maximaal 2 jaar
- Marketinggegevens: tot u zich afmeldt of uw toestemming intrekt
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.
10. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.
12. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Adres: Kloosterstraat 47, 2000 Antwerpen, België
13. Klachten
Als u niet tevreden bent over de manier waarop we met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: [email protected]