Wat is de GDPR/AVG?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR) is een Europese wet die de privacy en bescherming van persoonsgegevens regelt. Deze verordening geeft u controle over uw eigen gegevens.
Uw rechten
1. Recht op informatie
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens we van u verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we ze gebruiken. Deze informatie vindt u in ons Privacybeleid.
2. Recht op inzage
U heeft het recht om een kopie op te vragen van alle persoonsgegevens die we van u bewaren. We zullen binnen één maand reageren op uw verzoek.
3. Recht op correctie
Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aan te vullen.
4. Recht op verwijdering
Ook bekend als het "recht op vergetelheid". U kunt vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen in de volgende situaties:
- De gegevens zijn niet langer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
- U trekt uw toestemming in
- U maakt bezwaar tegen de verwerking
- Uw gegevens zijn onrechtmatig verwerkt
5. Recht op beperking van verwerking
In bepaalde situaties kunt u vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken:
- Als u de juistheid van de gegevens betwist
- Als de verwerking onrechtmatig is, maar u geen verwijdering wilt
- Als u de gegevens nodig heeft voor een rechtsclaim
6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. U kunt deze gegevens ook laten overdragen aan een andere organisatie.
7. Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, met name voor:
- Direct marketing doeleinden
- Verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Wetenschappelijk of historisch onderzoek
8. Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming
U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profiling, indien dit rechtsgevolgen heeft voor u.
Hoe oefent u uw rechten uit?
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: [email protected]
- Schriftelijk: Kloosterstraat 47, 2000 Antwerpen, België
Wat hebben we van u nodig?
Om uw identiteit te verifiëren, vragen we u om:
- Uw volledige naam
- Uw e-mailadres dat bij ons bekend is
- Een duidelijke beschrijving van uw verzoek
Antwoordtermijn
We reageren binnen één maand op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen we deze termijn met twee maanden verlengen. We informeren u altijd binnen de eerste maand over een eventuele verlenging.
Kosten
Het uitoefenen van uw rechten is in principe gratis. We kunnen kosten in rekening brengen als:
- Uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is
- U meerdere kopieën van dezelfde gegevens vraagt
Klachten
Bent u niet tevreden over hoe we met uw verzoek of uw persoonsgegevens omgaan? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit België
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: [email protected]
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Onze verplichtingen
Als verwerkingsverantwoordelijke hebben we de volgende verplichtingen:
Transparantie
We communiceren duidelijk en begrijpelijk over hoe we uw gegevens verwerken.
Rechtmatige verwerking
We verwerken uw gegevens alleen op basis van een geldige rechtsgrond (toestemming, overeenkomst, wettelijke verplichting, of gerechtvaardigd belang).
Doelbinding
We verzamelen gegevens voor specifieke, uitdrukkelijke en gerechtvaardigde doeleinden en verwerken ze niet verder op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden.
Dataminimalisatie
We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
Juistheid
We zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens nauwkeurig en actueel zijn.
Opslagbeperking
We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde verwerking, verlies of schade.
Gegevenslekken
In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, informeren we u hierover binnen 72 uur nadat we het lek hebben ontdekt.
Contact
Voor vragen over de GDPR/AVG of uw rechten kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Telefoon: Zie contactpagina
Adres: Kloosterstraat 47, 2000 Antwerpen, België